Les témoignages des clients Autopôle Maurel Castres Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres

Avis clients Maurel auto

Nous sollicitons les clients de notre réseau pour donner leur avis sur la qualité de notre accueil et de nos prestations, après un achat automobile, un entretien, une reprise...

Véhicule non laver à la fin

, le 18 oct. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Super accueil !!!! Comme d’habitude merci à William au top !!!

, le 6 oct. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Satisfait ++

, le 30 sept. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Actuellement, je n'ai aucune observation à formuler.

, le 28 sept. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Équipe dynamique, explications faites avec le devis

, le 20 sept. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Trés bon accueil, pour le RdV et le jour des travaux. Intervention réalisée sans problème.

, le 18 sept. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Accueil et gentillesse : très bien. Mais 1h15 pour changer une poignée de maintien passager, c'est vraiment excessif. De plus, les "process" en cas de défaut couvert par la garantie (même si je sais que votre concession n'en est pas responsable) sont stupéfiants de lourdeur. Ils sont ravageurs en termes d'image de la marque. J'en ferai part à VW France s'ils me sollicitent pour donner mon avis sur la dernière intervention

, le 2 sept. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Très bon accueil.

, le 31 juil. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

Très bon contact

, le 22 juil. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)

J ai attendu très longtemps ma facture et la personne à l'accueil ne me disait pas pourquoi c était si long. J ai cru comprendre que c était parce que ma voiture étant de 2009, il n y avait pas de forfait. J aurais aimé des explications claires.

, le 22 juil. 2021 (Volkswagen Castres - Volkswagen Utilitaires Castres)
Note globale de nos clients
4.6/5

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